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Condiciones Generales.

De acuerdo con la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), se ponen a disposición de los vistantes y usuarios de esta página web las siguientes Condiicones Generales y sus apartados.

Esta web, su contenido e informacion son propiedad de Gisela Drechsel quien declara que tiene registrado a su nombre la marca comercial Aguavital y también la web aguavitalymas.com por lo que en los siguientes párrafos se usará indistintamente cualquiera de estos nombres.  Aguavital informa que el acceso y uso del sitio www.aguavitalymas.com (en adelante, “el Sitio Web”), junto con aquellos servicios y/o productos ofrecidos a través del mismo, quedan sujetos a las presentes Condiciones Generales. 

1. Aceptación de las Condiciones Generales

Mediante la aceptación de estas condiciones, el usuario declara ser mayor de edad y que ha leído y acepta las presentes Condiciones Generales.

2. Productos

Aguavital pone a disposición de los usuarios una completa información sobre los productos que aquí se venden a través de especificaciones técnicas en la ficha de cada producto y en muchos casos presentado informes científicos que justifican y avalan las propiedades de ellos.

3. Pedidos

Aguavitalymas.com es una tienda online preparada para que, desde su domicilio u oficina y durante las 24 horas al día, siete días a la semana, puedan adquirir los productos que se presentan a través del Sitio Web.

El procedimiento de compra queda detallado en Pedidos. 

4. Precios

Todos los precios de los productos mostrados en aguavitalymas.com incluyen el 21% de IVA. El IVA total a pagar estará indicado en el total del pedido y en la factura que Vd. podrá imprimir desde esta web (desde Detalles de su pedido).

Las características y precios están sujetos a cambio sin previo aviso. Los precios que se aplicarán serán los vigentes en el momento de realizar el pedido, aun cuando se produzcan cambios antes de que el pedido llegue a su destino.

Si considera que alguno de los precios es erróneo le agradecemos se ponga en contacto con nosotros antes de realizar su pedido.
 
Los gastos de envío y manipulación puede encontrarlos en la página página Envíos y entrega.
  

5. Formas de pago

El cliente dispone de diversas formas de pago que se le presentarán en el momento de confirmar el pedido.  Algunas de ellas pueden estar restringidas a formas de envío o de importes del pedido y pueden llevar un sobrecoste o una bonificación (estos datos serán visibles en el momento de la compra).

- Las tarjetas Visa y MasterCard, en sus diversas versiones, se autorizan a través de sistemas seguros de pago (ver Pago seguro con tarjetas para mayor detalle).

- Contra reembolso (tiene un coste adicional de aproximadamente un 2€ y está restringido a envíos realizados por Correos y de importe inferior a 200€).

- Ingreso en efectivo en o transferencia a nuestra cuenta corriente

 

6. Método de envío y gastos de envío. Entrega.

Ver información detallada en Envíos y entrega

 

7. Devolución de productos

Ver información detallada en Devoluciones.

 

8. Privacidad y protección de datos.

Ver información detallada en Privacidad.LOPD.

 

9. Límites de nuestra responsabilidad

En aguavitalymas.com intentamos que no se produzcan incidencias en el procesamiento de su pedido, pero reconocemos que puede haber situaciones ajenas a nuestra voluntad que las provoquen. por lo cual no garantizamos la disponibilidad permanente de nuestros servicios o la entrega en los plazos previstos, quedando exonerado por cualquier tipo de responsabilidad por posibles daños y/o perjuicios causados derivados de situaciones ajenas a nuestra voluntad.

A título enunciativo, circunstancias ajenas a nuestra voluntad incluyen todas aquellas resultantes (directamente o indirectamente) de huelgas, caídas en la red eléctrica, fallos en las redes de conexión de Internet, incendios, inundaciones, imposibilidad de obtener productos, materiales o servicios, averías, retrasos de suministradores o transportistas, leyes o regulaciones del gobierno o cualquier acontecimiento fuera de nuestro control.

En el caso de que nuestro servicio de transporte no pudiera entregar los productos en la fecha estimada intentaremos contactar con Vd. inmediatamente para informrle de la situación y de la nueva fecha prevista.  En caso de no llegar a ningún acuerdo procederemos a la devolución del importe total del pedido descontando los gastos generados.

  

10. Gestión de reclamaciones

 Siguiendo nuestro proceso de mejora continua, en aguavitalymas.com nos esforzamos para atender las reclamaciones de forma inmediata, siendo cinco días laborales el período máximo fijado para la resolución de las mismas.

 

Para atender sus reclamaciones les rogamos contacten con nosotros mediante la página de contacto.

  

11. Modificación de las Condiciones Generales

Aguavital podrá modificar las Condiciones Generales notificándolo a sus usuarios con antelación suficiente a los efectos de mejorar los servicios ofrecidos en el presente Sitio Web. Dicho deber de notificación se entenderá cumplido mediante la publicación en el Sitio Web de las Condiciones Generales modificadas.

 

12. Legislación y jurisdicción aplicable

 Las presentes Condiciones Generales se regirán e interpretarán de conformidad con las Leyes de España.


Dirección Fiscal

Gisela Drechsel

C/ Balandro, 13 - 2º D

28042 Madrid

Madrid.  España

Teléfono +34 923206059  Móvil: +34 687532115   E-mail: aguavitaly_mas@hotmail.com 

NIF  X-0176319-R

 


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